Preguntas frecuentes

🫶 ¿Catchy es compatible con mi trona? 

  • Consulta la lista de tronas compatibles en la lista desplegable de nuestra página de productos Catchy (aquí)
  • Si tu trona no aparece en la lista, es posible que aún no hayamos lanzado tu modelo o que tengamos el Catchy en desarrollo para ella. Deja tus datos (aquí) para que nuestro equipo pueda contactarte. 
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    🚚¿Hacen envíos a mi país? 

  • Realizamos envíos a todo el mundo. Tenemos almacenes en EE. UU., Canadá, Australia y Reino Unido, y hemos enviado a clientes en más de 60 países (¡y seguimos sumando!). Añade tus artículos al carrito y ve a finalizar el pago para poder ver el coste de envío exacto de tu pedido según tu dirección. 
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    📐 ¿Cuánto espacio ocupa el Catchy? 

  • Catchy está diseñado para capturar la cantidad necesaria de comida sin ocupar demasiado espacio en casa. Tenemos un video denostrativo de la trona Stokke para que puedas hacerte una idea (aquí). Para todos los demás modelos de tronas, mira este video (aquí).
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    💪 ¿Es Catchy resistente? ¿De qué está hecho? ¿Se puede comer la comida que ha caído en el Catchy? 

  • Catchy es duradero, impermeable y fácil de limpiar con un paño húmedo. Está hecho de polipropileno no tóxico, libre de BPA y PVC, apto para uso alimentario, así que puedes volver a ofrecer la comida que se le cayó al bebé o guardarla para más tarde. 
  • 🌏 ¿Catchy es reutilizable? 

  • ¡SÍ! Catchy está diseñado para reutilizarse comida tras comida durante muchos años (normalmente nuestros clientes usan Catchy con sus hijos desde los 5 meses hasta los 2,5-3 años). ¡No es un producto de un solo uso! Es reciclable si quieres desecharlo cuando termines de usarlo, pero te recomendamos guardarlo para tu próximo peque o regalárselo a un amigo. 
  • 👌 ¿Cómo instalo mi Catchy y/o reposapiés en mi trona? 

  • Todos nuestros productos tienen un código QR que se puede escanear para ver las instrucciones de montaje. 
  • Todas nuestras instrucciones de montaje en vídeo (y vídeos de solución de problemas) también se pueden encontrar en nuestro canal de Youtube (aquí)
  • Si tienes algún problema con alguno de nuestros productos, simplemente envíanos un correo electrónico a hello@highchaircatchy.com y nuestro amable equipo te ayudará :) 
  • 🍌¿Cómo limpio mi Catchy? 

  • ¡Hemos diseñado Catchy para que sea super fácil de limpiar! No es necesario quitarlo entre comidas; simplemente límpialo en su sitio (igual que limpias la bandeja de la trona) y estará listo para la siguiente comida (Puedes ver la demostración y los consejos de limpieza de Rachel, la fundadora de Catchy, (aquí). Catchy está hecho de un material duradero e impermeable, por lo que es muy fácil de limpiar.